Для того чтобы сделать снимок экрана Системы с ошибкой, необходимо выполнить следующие действия:
- сделать копию экрана с ошибкой, при помощи клавиши «Print Screen»
- на клавиатуре;
- создать документ Microsoft Word;
- при помощи пункта меню «Правка — Вставить» добавить изображение
- ошибкой в документ;
- под изображением написать комментарий, описывающий действия, в результате которых возникла ошибка;
- сохранить и отправить на электронную почту технической поддержке созданный документ.